Quels sont les délais de livraison ?
Obtenez votre serveur de jeu en un temps record ! Dès que votre paiement est validé par l'organisme financier, nous nous empressons de livrer votre serveur. En fait, vous pouvez généralement commencer à jouer en moins d'une minute, peu importe l'heure du jour ou de la nuit ! Nous comprenons à quel point il est crucial pour vous de démarrer rapidement, c'est pourquoi nous garantissons une livraison instantanée dès la validation du paiement. Que vous souhaitiez commander un serveur à 3h du matin ou en plein après-midi, nos serveurs sont provisionnés automatiquement pour que vous puissiez inviter vos joueurs immédiatement.
Quand est ce que mon serveur est sauvegardé ?
Profitez de la tranquillité d'esprit avec notre système de sauvegarde avancé pour votre serveur de jeu. Votre serveur est automatiquement sauvegardé toutes les heures, ainsi qu'à chaque arrêt. Mieux encore, à l'expiration de votre contrat la sauvegarde de votre serveur est conservée pendant 1 an. Cela signifie que vous pouvez facilement restaurer vos sauvegardes en un seul clic, à tout moment ultérieur. Nous nous assurons ainsi que vos précieuses données de jeu sont sécurisées et accessibles, vous permettant de reprendre là où vous vous êtes arrêté sans tracas. Vos mondes, vos constructions et vos configurations de modpacks sont protégés en permanence.
Est-il possible de changer d'offre ?
Absolument ! Vous avez la possibilité de modifier votre offre à tout moment, vous permettant ainsi d'adapter vos besoins en fonction de l'évolution de votre communauté ou de vos préférences. Vous pouvez passer d'une offre à une autre (par exemple, de Cubistart 4Go à Cubik 8Go) dans la limite d'un changement tous les 7 jours, et ce sans changement d'adresse IP. Votre serveur grandit avec votre communauté de joueurs, et vous ne payez que ce dont vous avez besoin, mois après mois. Cette flexibilité sans engagement vous permet d'optimiser vos coûts selon l'activité de vos joueurs.
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Découvrez nos options de paiement flexibles pour faciliter vos transactions sur notre site. Vous pouvez choisir de payer directement par carte bancaire, PayPal et Tokens. Les Tokens sont une monnaie virtuelle exclusive à notre plateforme, que vous pouvez recharger en utilisant votre carte bancaire, PayPal, PaySafeCard ou via des appels/codes mobiles. Créditez vos Tokens, échangez-les avec d'autres membres et profitez d'une expérience de paiement simplifiée pour tous vos services ! Veuillez noter que le taux de conversion des Tokens peut varier en fonction du mode de paiement choisi. Consultez la page correspondante pour connaître les détails spécifiques. Que vous souhaitiez commander pour 1 mois ou 12 mois, tous les moyens de paiement sont acceptés. Le taux de reversement des tokens peut varier selon le mode de paiement choisi, consultez la page correspondante.
Pourquoi choisir mTxServ plutôt qu'un serveur dédié ou VPS ?
Héberger un serveur de jeu peut paraître simple avec quelques connaissances, mais maintenir un hébergement qualitatif requiert du temps et une certaine rigueur. Avec mTxServ, vous bénéficiez en quelques clics d'un serveur surpuissant hébergé sur du matériel haut de gamme (processeurs Ryzen 9 9900X, stockage NVMe), d'un panel de dernière génération pour gérer simplement le serveur, de nombreuses sauvegardes redondées, d'un hébergement web gratuit avec base de données MySQL pour vos addons/plugins et surtout d'un support à votre écoute pour vous accompagner au quotidien. Faire le choix d'un hébergeur 7 Days to die comme mTxServ, c'est bénéficier de ce qu'il se fait de mieux en termes de performances, vous permettant de vous concentrer sur vos jeux préférés et surtout votre communauté de joueurs ! Pas de gaz, que du concret : nos serveurs sont optimisés spécifiquement pour 7 Days to die et ses modpacks / plugins. Avec mTxServ, vous bénéficiez en quelques clics d'un serveur surpuissant hébergé sur du matériel haut de gamme, d'un panel de dernière génération pour gérer simplement le serveur, de nombreuses sauvegardes redondées, d'un hébergement web gratuit avec base de données MySQL pour vos addons/plugins et surtout d'un support à votre écoute pour vous accompagner au quotidien. Faire le choix d'un hébergeur 7 Days to die comme mTxServ, c'est bénéficier de ce qu'il se fait de mieux, vous permettant de vous concentrer sur vos jeux préférés et surtout votre communauté !
Qui est derrière mTxServ ?
Créée en 2009 par des joueurs passionnés qui sont toujours aux manettes, mTxServ a fructifié au fil du temps et de notre expérience pour offrir aux joueurs une expérience optimale sur leurs jeux préférés. Devenus par ailleurs experts de l'hébergement de services en ligne pour des clients professionnels, nous sommes à même de proposer nos services de qualité au plus grand nombre. Des serveurs gérés et optimisés par des professionnels de l'hébergement, c'est aussi ce qui rend nos serveurs si qualitatifs. Avec 16 ans d'expérience, nous avons accompagné des milliers de joueurs dans leurs aventures 7 Days to die, du Nord au Sud de l'Europe. Des serveurs gérés et optimisés par des professionnels de l'hébergement, c'est aussi ce qui rend nos serveurs si qualitatifs ;-)
Quel panel de gestion utilisons-nous ?
Chez mTxServ, nous nous engageons à fournir des outils de qualité exceptionnelle, c'est pourquoi nous avons pris la décision dès le début de développer notre propre panel de gestion exclusif. Cette approche nous permet d'apporter des améliorations constantes à nos services, sans délai et sans contrainte. En ayant un contrôle total sur le développement de notre panel, nous pouvons répondre rapidement aux besoins changeants de nos clients, en offrant une expérience de gestion optimale. Nous investissons continuellement dans l'évolution de notre panel afin de vous offrir des fonctionnalités avancées et une simplicité d'utilisation inégalée. Installation de modpacks en 1 clic, gestion des sauvegardes, console live, accès FTP/SFTP... tout est pensé pour faciliter l'administration de vos serveurs.
Que se passe-t-il en cas d'oubli ou d'impossibilité de renouvellement ?
Vos données sont importantes et nous le savons, nous mettons ainsi le paquet en faisant une sauvegarde complète des serveurs lors de leur expiration. Cette sauvegarde est gardée de côté pendant 1 an pour vous permettre de réouvrir votre serveur avec vos données. Simple, efficace. Même si vous ne renouvelez pas pendant plusieurs mois, vos mondes, vos configurations de modpacks et toutes vos données restent accessibles. Vous pouvez revenir quand vous voulez, sans engagement, et retrouver votre serveur exactement comme vous l'aviez laissé.
Quelles sont les performances des serveurs mTxServ ?
Nos serveurs sont équipés des derniers processeurs AMD Ryzen 9 9900X cadencés à 5,6GHz, offrant des performances exceptionnelles pour tous les types de serveurs 7 Days to die. Que vous hébergiez un serveur léger ou des modpacks ultra-gourmands, nos serveurs assurent une fluidité parfaite. Le stockage NVMe ultra-rapide garantit des temps de chargement minimaux, même avec des mondes volumineux. De 4Go à 32Go de RAM dédiée selon les offres et jeux, chaque offre est optimisée pour supporter de nombreux joueurs simultanés sans lag.
Puis-je installer mes propres modpacks et plugins ?
Absolument ! Notre panel vous donne un accès complet pour installer des centaines de modpacks populaires en 1 clic (Curse, All the Mods, FTB, etc.), mais vous pouvez également uploader vos propres JAR et fichiers personnalisés. Vous avez un accès FTP/SFTP complet à tous vos fichiers, vous permettant d'installer n'importe quel plugin, mod ou configuration personnalisée. Notre panel supporte toutes les versions. Vous changez de version quand vous voulez, selon les besoins de vos joueurs et de votre communauté.
Combien de joueurs peuvent se connecter simultanément ?
Il n'y a aucune limite de joueurs imposée par mTxServ sur la plupart des offres et jeux ! Vous définissez vous-même le nombre maximum de joueurs dans le panel, la seule limite étant celle du jeu lui-même et les performances de l'offre choisie. Par exemple sur Minecraft une offre Cubistart 4Go conviendra parfaitement pour 10-20 joueurs en Vanilla, tandis qu'une offre Cubiultra 32Go peut supporter des dizaines de joueurs sur des modpacks lourds. Notre équipe peut vous conseiller sur l'offre la plus adaptée à votre projet sur Discord.
La sécurité de mon serveur est-elle garantie ?
La sécurité est notre priorité absolue. Tous nos serveurs bénéficient d'une protection anti-DDoS CosmicGuard de niveau 7, une technologie éprouvée qui protège votre serveur 24/7 contre les attaques. Vos données sont sauvegardées automatiquement toutes les heures et conservées pendant plusieurs mois. Nos datacenters en Europe & États-Unis respectent les normes de sécurité les plus strictes. De plus, notre système de permissions vous permet de partager l'accès au panel avec vos modérateurs tout en gardant le contrôle sur les actions sensibles. Vos joueurs peuvent jouer en toute tranquillité.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Aucun engagement de durée ! Vous pouvez choisir de payer au mois (1 mois), au trimestre (3 mois avec -10%), au semestre (6 mois à -20%) ou à l'année (12 mois avec -30%), mais vous restez libre de ne pas renouveler à tout moment. Le renouvellement est manuel, vous gardez donc le contrôle total sur votre abonnement. Vous pouvez commander pour tester nos performances pendant 1 mois, et si vous êtes satisfait, passer à une facturation annuelle pour économiser 30%. Cette flexibilité sans engagement est idéale pour les joueurs qui veulent tester différents modpacks ou adapter leur hébergement selon les saisons.
Où sont situés vos serveurs ?
Nos serveurs sont actuellement hébergés en Europe à Londres (UK) & aux États-Unis à Dallas (TX), dans des datacenters de dernière génération. Ces localisations offrent une excellente latence pour les joueurs européens et nord américains. Nous travaillons constamment à l'expansion de notre infrastructure pour proposer de nouvelles localisations géographiques et offrir les meilleures performances possibles à tous nos clients. La proximité géographique garantit une expérience de jeu fluide avec un ping minimal pour vos joueurs.
Quel support est disponible si j'ai un problème ?
Notre équipe support est ultra-réactive et disponible sur notre site par tickets pour répondre à toutes vos questions. Que vous soyez débutant et ayez besoin d'aide pour installer votre premier modpack, ou utilisateur avancé cherchant à optimiser les performances de votre serveur, nous sommes là pour vous accompagner. Aussi notre communauté Discord compte des milliers de joueurs actifs qui partagent leurs expériences et s'entraident. Vous trouverez également un centre d'aide complet avec des tutoriels détaillés pour créer un serveur 7 Days to die, installer des mods, optimiser vos serveurs, et bien plus encore. Avec 16 ans d'expérience dans l'hébergement de jeux, nous avons les réponses à vos questions !